قوانین و مقررات

کلیه قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی آتیه صبا در بخش زیر نوشته شده است :

شرایط و قوانین

کاربر گرامی لطفا موارد زیر را در جهت استفاده بهتر از خدمات و فروشگاه اینترنتی آتیه صبا به دقت مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه آنلاین آتیه صبا و استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی و تمامی امکان وب سایت فروشگاه اینترنتی آتیه صبا به منزله آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین است.
توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز به معنی پذیرفتن کامل شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، از سوی شما کاربر گرامی است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

لازم به ذکر است که تمامی اصول و روند کاری فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد.
همچنین کاربر نیز مشمول رعایت قوانین مرتبط با کاربر می باشد.
در صورتی که در آینده، قوانین مندرج و یا نحوه ارائه سرویس‏‌ از سمت فروشگاه اینترنتی آتیه صبا تغییر کند، در همین صفحه به روز رسانی می شود.
همچنین شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر احتمالی است.

تعریف کاربر یا مشتری

به شخصی که با اطلاعات کاربری خود (نام، نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس و…) که در فرم ثبت‌نام درج کرده و توسط اطلاعات درج شده اقدام به ساخت پروفایل شخصی بر روی وب سایت فروشگاه اینترنتی آتیه صبا کرده است، مشتری و یا کاربر گفته می شود.
از آنجا که فروشگاه آنلاین آتیه صبا، یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

محصولات ارائه شده در وب‌سایت رسمی فروشگاه اینترنتی آتیه صبا،تماما از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری شده و عرضه می شود.

ارتباطات الکترونیکی

به هنگام استفاده کاربر از خدمات و سرویسهای فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، تمامی این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود، از این رو اگر درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، بدان معنی است که شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که توسط مشتری در پروفایل خود ثبت می‌شود،آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است، بنابراین تمامی مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق اطلاعات درج شده توسط کاربرصورت می‌گیرد.

تیم فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه و یا پروموشن‌ها، برای کاربران وب سایت، ایمیل یا پیامک ارسال می نماید. در صورتی که کاربر تمایل به دریافت ایمیل و پیامک‌ با موضوع اطلاع رسانی نداشته باشد، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه را در پروفایل خود لغو کند.
توجه داشته باشید که ۰۲۱۲۶۶۵۳۱۲۴ تنها شماره‌‌ رسمی و تایید شده از سمت فروشگاه اینترنتی آتیه صبا می باشد که فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، از طریق آن با کاربران و مشتریان خود تماس برقرار می‌نماید.
همچنین این شماره‌‌، وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه را به اطلاع کاربران می‌رساند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده محسوب شده و توسط تیم فروشگاه اینترنتی آتیه صبا مورد پیگیری قرار می گیرد.
خواهشمند است در صورت دریافت تماس از طرف شماره ای به غیر از شماره مذکور، این موضوع را با ما از طریق آدرس ایمیل Sales@pasec.ir در میان بگذارید.

سیاست های رعایت حریم شخصی

حفظ اطلاعات خصوصی کاربران وب سایت فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، مطابق با قوانین اخلاقی و ارزش های این شرکت می باشد، لذا فروشگاه اینترنتی آتیه صبا تلاش و توانایی خود را برای حفظ اطلاعات با ارزش کاربران محترم به کار میگیرد.
فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، خود را متعهد میداند که تا در حد توان خود از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد.
در واقع استفاده شما از فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، رضایت شما عزیزان را از این سیاست نشان می‏‌دهد.
حقوق تمامی مطالب در دسترس مانند متن،آرم، آیکون های درون سایت، تمامی تصاویر استفاده شده در سایت، ویدئوهای تصویری، مواردی که قابلیت دانلود و یا کپی را داا هستند، داده‌ها و نهایتا کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی آتیه صبا محفوظ بوده و جزئی از اموال این شرکت محسوب می شود.
هرگونه استفاده از این مطالب بدون کسب مجوز کتبی حق پیگرد قانونی را به مجموعه فروشگاه اینترنتی آتیه صبا میدهد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط فروشگاه اینترنتی آتیه صبا و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار فروشگاه اینترنتی آتیه صبا است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای فروشگاه اینترنتی آتیه صبا محفوظ است.
مطلب قابل توجه این است که در صورت استفاده از هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند.
به نوعی میتوان گفت تمام مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز کاربر صورت می گیرد عهده کاربر می باشد.
فروشگاه اینترنتی آتیه صبا محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر ۱۸ سال به فروش می‏‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.
تنها مرجع رسمی و مورد تایید از سمت فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، پایگاه اصلی این سایت یعنی shop.pasec.ir می باشد.
این شرکت با هیچ روش دیگری به جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما ارتباط برقرار نمیکند.
هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از shop.pasec.ir مورد تایید این سازمان نخواهد بود.
کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

ثبت و ارسال سفارش

روز کاری از روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران معنا می شود.
امکان ثبت سفارش در پنج روز هفته از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۷:۰۰ امکان پذیر است اما لازم به ذکر است که کلیه سفارش‏‌های ثبت شده از شنبه تا چهارشنبه در دستور پردازش قرار می گیرند به استثنا روزهای تعطیل رسمی. پردازش سفارشات ثبت شده در روزهای تعطیل به اولین روز پس از تعطیلات موکول میشود.
دقت و تلاش برای ارسال به موقع و سریع کالاهای درخواستی در الویت کاری این مجموعه می باشد، با این حال لازم به توضیح است که در صورت اتمام موجودی کالای مورد نظر کاربر، فروشگاه اینترنتی آتیه صبا حق کنسل کردن سفارش و استرداد هزینه محصول را داراست. همچنین کاربر می تواند اقدام به انتخاب محصول جایگزین نماید.
اگر در روند پردازش نهایی سبد خرید مشکلی به وجود بیاید مانند ( اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری) مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

فروشگاه اینترنتی آتیه صبا مجاز است بدون اطلاع قبلی فروش خود را متوقف کرده و سفارش گیری صورت نگیرد، البته کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال خواهند شد.
حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا و یا… بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی آتیه صبا محفوظ است.

در صورتی که در درج قیمت و ارزش ریالی کالا دچار اختلال گردد، فروشگاه اینترنتی آتیه صبا حق بلااثر نمودن سفارش ثبت شده را دارد. فروشگاه اینترنتی آتیه صبا در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری (پروفایل مشتری) واریزمی‌نماید و مشتری با ورود به سایت فروشگاه اینترنتی آتیه صبا ‌پذیرش و آگاهی داشتن از این امر را تایید کرده و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

ضروریست کاربران فرم سفارش خود را را با اطلاعات صحیح، کامل و دقیق تکمیل کنند زیرا درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، امکان پیگیری سفارش کاربر وجود نخواهد داشت، از این رو درج اطلاعاتی همچون آدرس، شماره تماس‌های همراه و ثابت و همچنین ایمیل معتبر، توسط مشتری به منزله تایید اطلاعات از سمت کاربر می باشد و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشند، فروشگاه اینترنتی آتیه صبا برای اطمینان از قطعیت و صحت اطلاعات جهت ثبت سفارش، می‌تواند از مشتری، اطلاعات بیشتری درخواست کند.
توجه داشته باشید که امکان درج نام و آدرس فرد دیگر برای دریافت مرسوله وجود دارد. بدیهی است که دریافت مرسوله توسط فرد دیگر نیازمند کارت شناسی فرد می باشد.
ضروری است که نام و نام خانوادگی کاربر که در پروفایل کاربری ایشان به ثبت رسیده، منطبق با مدارک شناسی کاربرباشد زیرا در صورت عدم تطابق، فروشگاه‌‌های اینترنتی مجاز به ارائه خدمات به این گروه از مشتریان نخواهند بود. لذا ضروری است که کاربر تصویر کارت ملی خود را ارائه کرده و خرید خود را از طریق کارت بانکی متعلق به شخص خریدار که با هویت سفارش دهنده در تطابق است، انجام دهد.
لازم به ذکر است که این امر به منظور جلوگیری از سواستفاده‌های احتمالی و مواردی نظیر جلوگیری از خرید با کارت‌های سرقت شده و موارد مشابه در نظر گرفته شده است.

با توجه به ثبت سیستمی سفارش‌ها، اطلاعاتی از قبیل تغییر مشخصات فاکتور (به عنوان مثال تغییر نام شخص حقیقی به نام شخص حقوقی) و یا صدور مجدد فاکتور به هیچ عنوان امکان پذیر نیست. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش خود، نسبت به مساله مذکور دقت کافی را داشته باشند.
در صورت نیاز صدور فاکتور با نام حقوقی(خرید های سازمانی)، هنگام ثبت سفارش خود، گزینه ” تکمیل اطلاعات حقوقی ” را انتخاب کرده و مشخصات سازمان موردنظر را برای دریافت فاکتور رسمی وارد نمایید.
آدرس ثبت شده برای دریافت مرسوله در فاکتور درج می شود از این رو لازم است خریدارانی که درخواست فاکتور به نام شخص حقوقی را دارند هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی را داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.

امکان پرداخت در محل برای سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از حدمجاز  است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ اینگونه سفارش‌ها از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.

سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف مصرف خریدار است، از این رو در صورت ثبت سفارشاتی که تعداد اقلام بالایی دارند، سفارش ابتدا توسط فروشگاه اینترنتی آتیه صبا بررسی و در صورت تایید، پردازش میگردد.در چنین مواردی پرداخت وجه و تسویه، قبل از ارسال کالا صورت میگیرد؛ درغیر اینصورت سفارش مذکور با هماهنگی مشتری لغو شده و اگر مبلغی واریز شده باشد از ۲۴ تا نهایت ۴۸ ساعت بعد از پرداخت صورت گرفته، به حساب کاربری مشتری بازگردانده می شود.

یکی دیگر از مواردی که باید به آن توجه شود تحویل کالا در مکان های عمومی است. متاسفانه تحویل سفارش در مکان هایی نظیر کافی شاپ، کافی نت،هتل، رستوران، پارک، سینما و… امکان‌پذیر نیست وارسال کالا فقط به آدرسی دقیق و قابل استناد صورت میگیرد.

از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید در صورت خرید اعتباری ( استفاده از کد تخفیف یا ووچر ) پس از نهایی شدن سبد خرید، ، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، ووچر یا کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.

در رابطه با سرویس تحویل اکسپرس فروشگاه اینترنتی آتیه صبا ، سفارش درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان رام ) تحویل داده می‌شود.

اضافه کردن کالا به سبد خرید، به منظور رزرو کالا نیست.در صورتی که کالا دارای تخفیف باشد و در سبد خرید اضافه شده اما خرید نهایی انجام نشده باشد، امکان اتمام کالا و یا تغییر قیمت ( اتمام تخفیف ) برای آن کالا وجود دارد. توصیه می‌شود در صورت اطمینان از خرید در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنید تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوید.
شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد سبد خرید سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که فروشگاه اینترنتی آتیه صبا هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

خسارت در هنگام حمل و نقل

فروشگاه اینترنتی آتیه صبا همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله ( درج در سبد خرید و اطلاع رسانی ) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و فروشگاه اینترنتی آتیه صبا تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.
آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی آتیه صبا اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی آتیه صبا ارسال شود.

سرویس مهلت تست ۷ روزه فروشگاه اینترنتی آتیه صبا

در راستای ایجاد سرویس‌‏های ارزش افزوده، فروشگاه اینترنتی آتیه صبا با همکاری کلیه تامین‏‌ کنندگان خود امکانی را ایجاد نموده که کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند، تا ۷ روز پس از تحویل توسط فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، دارای فرصت تست برای کاربر باشند. هر گونه نقص فنی که در دستگاه تحویل داده شده وجود داشته باشد، شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول، می‏‌شود.
لازم به ذکر است که با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارایه شده در وب سایت فروشگاه اینترنتی آتیه صبا ، کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند (مانند کالاهایی مانند کارتریج و جوهر چاپگر) دارای گارانتی سلامت فیزیکی هستند و مشمول ۷ روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی‌شوند.
لازم به ذکر است عکس درج شده از محصول در وب سایت فروشگاه اینترنتی آتیه صبا، جهت کمک و اطلاع کاربر برای ثبت سفارش می باشد و استنادی جهت اعلام متغیر بودن کالا ارسالی نیست. بنابراین درخواست عدم تطابق کالا، با مشخصات فنی محصول ارسال شده چک میشود و در صورت متغییر بودن اطلاعات فنی کالا ارسال شده، کالا مرجوع میگردد.
لازم به توجه است که نقص اعلام شده از طرف مشتری توسط تیم خدمات پس از فروش بررسی شده و در صورت تایید متخصصان، کالا مرجوع میشود؛ بدیهی است که کالایی که توسط استفاده نادرست و غیر اصولی مشتری، دچار نقص فنی شود ، مرجوع نخواهد شد.
آسیب کالا در حمل و نقل شامل تست ۷ روزه کالا نیست.جهت اطلاع از آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل، بخش مورد نظر را مطالعه فرمایید.
برای استفاده از سرویس تضمین تعویض ۷ روزه فروشگاه اینترنتی آتیه صبا ، دقت فرمایید که کالا باید به ‏خوبی بسته‌بندی شده، و همچنین لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.
ضروری است که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود تحویل داده شود، در غیر این صورت امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض قرار میگیرد.
در صورتی که موجودی کالا مرجوعی به اتمام برسد و امکان جایگزینی محصول مورد نظر نباشد، هزینه به حساب کاربری مشتری استرداد میشود، این هزینه شامل کاهش و یا افزایش قیمت کالا درخواستی نیست و تماما مبلغ واریزی برگشت داده میشود.

نظرات کاربران
هدف از ایجاد بخش نظرات کاربران، اشتراک تجربه کاربران در استفاده از آن محصول است، از این رو فروشگاه اینترنتی آتیه صبا نظرات را از نظر فنی تایید یا رد نمی کند و مسئولیتی در قبال نظرات کاربران نخواهد داشت.
تمامی نظرات باید با قوانین ذکر شده مطابقت داشته باشد و پس از بررسی توسط کارشناسان، بر روی سایت قرار داده خواهند شد.

شرایط و قوانین درج نظر در بخش نظرات کاربران

۱. از کیبورد فارسی استفاده شده فارسی بنویسد، از ایموجی، فضای خالی زیاد، کشیدگی کلمات و تکرار مکرر کلمات در متن خو خودداری فرمایید.
۲. پیشنهاد میشود برای نظر یا نقد و بررسی خود عنوانی متناسب با متن انتخاب کنید. عنوان خوب کاربران را برای خواندن نظر شما ترغیب خواهد کرد.
۳. نقد کاربران باید شامل قوت‌ها و ضعف‌های محصول در تجربه استفاده از آن محصول باشد، پیشنهاد میشود که خلاصه و به صورت تیتر ارائه شود.لازم است تا حد ممکن از مبالغه و بزرگ‌نمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنید.
۴. نقد مناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد؛ بلکه به‌طور واقع‌بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند.
۵. به علت وجود تفاوت قیمت محصولات، لازم است نقد صورت گرفته با توجه به قیمت محصول انجام شود.
۶. جهت احترام‌گذاشتن به وقت بازدیدکنندگان سایت، لطفا مطالب غیر ضروری را حذف و مسائل مهم را قید نمایید.
۷. با توجه به ساختار بخش نظرات، از سوال‌کردن یا درخواست راهنمایی در این بخش خودداری کرده و سوال یا درخواست راهنمایی خود را در بخش پرسش و پاسخ مطرح کنید.
۸. ضروریست کاربران در ادبیات نوشتاری خود از توهین به دیگر کاربران و… خودداری کنند. بدیهی است که نظرات شامل ادبیات نامناسب موزد تایید برای ارائه در سایت نمی باشند.
۹. قسمت نظرات سایت متفاوت است؛ از این رو نظراتی که حالت گفت و گو داشته باشد تایید نخواهد شد.
۱۰. تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند؛ حتی اگر این نظرات غیر واقعی جانب‌دارانه یا اشتباه باشند، نهایتا قضاوت راجبه نظر کاربران، به خوانندگان نظرات بستگی دارد .
۱۱. به‌هیچ‌وجه در بخش نظرات مبلغ «قیمت» را ذکر نکرده، درباره‌ی آن سؤال نکنید و نظری ندهید.
۱۲. از بزرگنمایی در قوت یا ضعف کالا خودداری فرمایید، بدیهی است چنین نظراتی تایید نشده و بر روی سایت قرار نخواهد رفت.
۱۳. با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن، نباید در نظرات خود لینک ارسال کرده، حتی اگر لینک های ارسالی مربوط به شبکه های اجتماعی و یا وب سایت های دیگر باشد.
۱۴. بحث‌های متفرقه و غیرمرتبط با محصول تایید نشده و در سایت قرار نمی گیرند.
۱۵. کاربران می‌توانند نقد خود از عملکرد فروشگاه اینترنتی آتیه صبا را در قسمت مربوط اعلام کنند؛ لذا هیچ‌گونه نقدی را درباره‌ی سایت یا خدمات آن در قسمت نظرات وارد نفرمایید.
۱۶. از بازنشر شایعات و نظراتی که به آن اطمینان ندارید خودداری کنید.
۱۷. بهتر است مطالبی در این بخش ثبت شود که برای بازدیدکنندگان سایت مفید باشد؛ از انتشار موارد شخصی و غیر ضروری پرهیز کنید.
۱۸. برای نوشتن نظر از ادبیات محاوره ای استفاده نفرمایید و تا حد امکان از استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد استفاده کنید، لازمه‌ی تایید نظرات کاربران ادبیات نوشتاری صحیح است.
۱۹. کامنت هایی که با عرف جامعه مغایر هستند تایید نخواهند شد.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در فروشگاه اینترنتی آتیه صبا مبتنی قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً قیمت های اعلام شده، توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن محصول مصوب شده است.همچنین سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، فروشگاه اینترنتی آتیه صبا نمی تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری کاربر به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏ در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، فروشگاه اینترنتی آتیه صبا موظف است در اسرع وقت این موضوع اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.
لازم به ذکر است در صورتی که کالایی بعد از ثبت سفارش، شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. همچنین قیمت کلیه محصولات درج شده در سایت، با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است از این رو مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نخواهد کرد و هزینه‏‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.

طرح تشویقی پیشنهاد شگفت‌انگیز

طرح تشویقی شگفت‌انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‏‌تر نسبت به فروش‌‏های ویژه درج می‏‌شود که این کالاها تنها برای ساعت‏‌هایی امکان سفارش گذاری دارند. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر می‏‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت‌انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت‌انگیز باشد، قیمت شگفت‌انگیز اعمال می‏‌شود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، فروشگاه اینترنتی آتیه صبا تعهدی در قبال سفارش‌‏های تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگی‌‏های لازم انجام می‏‌شود. همچنین، هرینه ارسال سفارش برای بخش شگفت‌انگیز به ازای هر سفارش به صورت مجزا و ثابت در نظر گرفته می‏‌شود و امکان تغییر ندارد.

نمایندگی

تمامی پردازش سفارشات و ارسال سفارشات از طرق دفتر مرکزی فروشگاه اینترنتی آتیه صبا انجام شده و این شرکت در هیچ استانی نمایندگی ندارد. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مسئله پیش آمده را به روابط عمومی فروشگاه اینترنتی آتیه صبا اطلاع دهید.
در حال حاضر فروشگاه اینترنتی آتیه صبا در شهرهای تحت پوشش تحویل اکسپرس، تنها خدمات ارسال و تحویل سفارش را از طریق مراکز توزیع و پخش خود انجام می‌دهد و برای خرید تنها باید به وب سایت فروشگاه اینترنتی آتیه صبا مراجعه و سفارش خود را ثبت کرد.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، فروشگاه اینترنتی آتیه صبا هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
فروشگاه اینترنتی آتیه صبا به حفظ اطلاعات شخصی کاربران احترام گذاشته و تلاش میکند از حقوق حریم شخصی مخاطب دفاع کند از این رو در صورت بر.ز تخلف لطفا آن را با ما در میان بگذارید.